1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Skyare web sitesi, bekleme listesi, erken erişim alanları, iletişim formu ve benzeri dijital temas noktaları üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu açıklar.
2. Toplanan Veriler
Skyare, sunduğu deneyimi geliştirmek ve kullanıcı taleplerini karşılamak için aşağıdaki veri türlerini işleyebilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri.
- E-posta adresi ve bekleme listesi başvuru bilgileri.
- İletişim formunda paylaşılan konu, mesaj ve ek açıklamalar.
- Site kullanımıyla ilişkili teknik bilgiler, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli sınırlı işlem kayıtları.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler; kullanıcı taleplerine dönüş yapmak, bekleme listesi ve erken erişim süreçlerini yönetmek, ürün deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve Skyare ile ilgili önemli bilgilendirmeleri paylaşmak amacıyla işlenir.
4. İletişim Formu Aracılığıyla Toplanan Verilerin İşlenmesi ve Saklanması
İletişim formu üzerinden gönderilen ad soyad, e-posta adresi, konu ve mesaj içeriği; yalnızca kullanıcının talebini değerlendirmek, doğru ekip veya iş ortağıyla eşleştirmek, gerektiğinde geri dönüş yapmak ve kayıt bütünlüğünü korumak amacıyla işlenir. Bu veriler, talebin niteliğine göre makul süre boyunca saklanır; yasal bir zorunluluk, devam eden bir uyuşmazlık veya açık bir iş ilişkisi ihtiyacı bulunmadığında silinir, anonimleştirilir veya erişimi sınırlandırılır.
5. Verilerin Paylaşılması
Skyare, kişisel verileri üçüncü kişilerle ticari amaçla satmaz. Veriler; teknik altyapı sağlayıcıları, barındırma hizmetleri, e-posta ve güvenlik hizmetleri gibi hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde paylaşılabilir. Yetkili kamu kurumlarından gelen hukuka uygun talepler saklıdır.
6. Saklama Süreleri
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bekleme listesi ve erken erişim kayıtları, ilgili süreç tamamlanana veya kullanıcı silme talebinde bulunana kadar saklanabilir.
7. Güvenlik
Skyare; kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz değişikliğe karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler uygular. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), uygulanabilir olduğu ölçüde Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili diğer veri koruma düzenlemeleri kapsamında kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemenin sınırlandırılmasını isteme, itiraz etme, veri taşınabilirliği talep etme ve varsa açık rızasını geri çekme haklarına sahip olabilir.
9. KVKK ve GDPR Kapsamında Bilgilendirme
Skyare, kişisel verileri hukuka uygunluk, dürüstlük, şeffaflık, amaçla sınırlılık, veri minimizasyonu, doğruluk, saklama süresiyle sınırlılık ve güvenlik ilkelerine uygun şekilde işlemeyi hedefler. Türkiye'deki kullanıcılar için KVKK hükümleri; Avrupa Ekonomik Alanı veya GDPR kapsamındaki kullanıcılar için GDPR hükümleri uygulanabilir olduğu ölçüde dikkate alınır. Kullanıcı talepleri, talebin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre makul süre içinde değerlendirilir.
10. İletişim
Gizlilik politikası, kişisel veri talepleri, KVKK/GDPR kapsamındaki haklar veya iletişim formu verileriyle ilgili sorular için hello@skyare.net adresine e-posta gönderebilir ya da sitede bulunan iletişim formu üzerinden Skyare ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.